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Benutzerprofil für Benutzer: ursulavonbern
ursulavonbern Autor
Stufe: Stufe 1
4 Punkte

Programme bleiben hängen.

Ich kann den Computer plötzlich kaum mehr bedienen. Die Programme bleiben hängen. Was kann ich tun?

MacBook Pro, iOS 10.3.2

Gepostet am 17. Jan. 2018 23:03

Antworten
1 Antwort
Benutzerprofil für Benutzer: Becci
Becci
Stufe: Community-Spezialist

20. Jan. 2018 12:20 als Antwort auf ursulavonbern

Hallo ursulavonbern,

wenn die Programme auf deinem MacBook Pro hängen, kannst Du folgende Schritte probieren:

  1. Starte dein MacBook Pro im gesicherten Modus, um die Caches zu leeren und nur notwendige Startobjekte zu öffnen: Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support
  2. Teste das Verhalten in einem anderen Benutzer, um die Fehlerquelle zu isolieren: Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support
  3. Setze den NVRAM zurück. Dies ist ein kleiner Bereich des Arbeitsspeichers, der Informationen über die Auswahl des Startvolumes, die Zeitzone und ggf. Informationen zu kürzlichen Kernel-Fehlern enthält: NVRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support
Wir hoffen, dies hilft Dir weiter und wünschen ein angenehmes Wochenende.
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Programme bleiben hängen.

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