Backup kann nie abgeschlossen werden

Question

Trotz W-LAN Verbindung, Anschluss an‘s Stromnetz und Speicherupgrade von 50 GB wird das Backup über iCloud nie abgeschlossen.

Gepostet am 21. Jan. 2018 10:01

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Answer 1

Hallo Andibesuch,

versuche bitte mal folgendes, damit Du ein iCloud-Backup deines iPhones erstellen kannst:

Es kann möglich sein, das ein altes Backup in der Leitung hängt und deswegen kein neues erstellt werden kann. Mit dieser Methode solltest Du ein neues Backup machen können.

Weitere nützliche Informationen findest Du hier:
iCloud-Backup konnte nicht abgeschlossen werden oder Wiederherstellung nicht möglich - Apple Support

Viel Erfolg!

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Answer 2

Werden denn die Fotos in iCloud gespeichert?

Wenn nicht, dann würde ich sie auf den Computer kopieren und vom iPhone löschen.

Gibt es Apps von Drittanbietern, die auch Daten im iCloud Backup speichern wollen?

Wenn ja, testweise das Backup für diese Apps in der Rubrik "Daten für das Backup auswählen" deaktivieren und noch einmal ein Backup manuell starten.

Eventuell hilft es auch, vorher einen erzwungenen Neustart zu machen:

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Answer 3

Hier wäre der Weg zum Punkt "Backup löschen" in den Einstellungen für iCloud:

Einstellungen/Apple ID/iCloud/Speicher ->Speicher verwalten ->Backup ->Backups->Name des Gerätes->Backup löschen

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Answer 4

Schaltfläche findet sich nicht; scheint wohl doch auch kein Backup gelaufen zu sein. Antwort war also leider noch nicht hilfreich.

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Answer 5

Danke für den wertvollen Hinweis, es scheint ein Backup vorhanden zu sein.

Wie kann ich dieses nun löschen?

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