Versuche macOS High Sierra auf meinem Mac zu installieren, jedes mal mit dem Ergebnis, dass ich nicht mehr ins Internet komme

Hallo liebe Leute, habe jetzt schon 2x versucht das macOS High Sierra auf mein MacBook Pro zu installieren, jedes mal mit dem Ergebnis das ich danach nicht mehr ins Internet gekommen bin, obwohl alle Vorraussetzungen dafür erfüllt waren und sind. Selbst der Support von Apple hat nach drei Stunden aufgegeben. Mein Mac ist von Mitte 2010 und erfüllt die Vorraussetzungen die gefordert werden. Kann mir da jemand weiterhelfen ?

MfG, ronnyvongutach