danke für deine Beschreibung. Versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.
- Starte dein iPhone normal neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten
- Beende alle Apps auf dem iPhone. Das Schließen einer App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen
- Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
- Erstelle eine aktuelle Datensicherung und setze dann alle Einstellungen zurück. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen
- Sichere ein WhatsApp Backup, entferne die App vom Gerät, starte es neu und installiere die App frisch aus dem App Store.
WhatsApp FAQ - Chatverlauf wiederherstellen
Apps auf dem iPhone, iPad und iPod touch löschen - Apple Support
Apps, Musik, Filme, TV-Sendungen und Bücher aus dem iTunes Store, iBooks Store und App Store erneut laden - Apple Support
Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen einen schönen Tag.
Gruß!