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Frage: Instagram stürzt ab, nachdem sich das iPhone ausschaltete

IPhone 6s Plus schaltet sich in der Kälte gestern aus, seitdem stüzt die App Instagram sofort nach dem Antippen ab

Habe die App mehrfach deinstalliert, Handy ein-&ausgeschaltet

Ich vermute (kann mich nicht genau erinnern), dass die App Instagram geöffnet war, als das Handy sich wegen der Kälte ausschaltete. Die App zeigt dir an wie viele Nachrichten du erhalten hast. In dem Fall sind es gestern 2 gewesen. Heute habe ich mich meinen Instagram Account eingeloggt mit dem Handy eines Freundes (ging einwandfrei), jedoch waren es 5 Nachrichten und nicht 2 wie es mir die ganze Zeit angezeigt wird (auch nach dem installieren der App erscheint diese '2')


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23. Jan. 2018, 19:45 als Antwort auf nantsticx Als Antwort auf nantsticx

Anscheinend werden die Daten beim Löschen der App nicht entfernt. Dann müsste mit der Wiederherstellung des iPhones am Rechner und mit iTunes das Problem gelöst werden. Vorher Instagram löschen und das Backup erstellen. Beim Zurückkopieren des Backups vom PC zum iPhone ist der Datenmüll entfernt.

23. Jan. 2018, 19:45

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Frage: Instagram stürzt ab, nachdem sich das iPhone ausschaltete