Ankündigung:

Apple Pay startet in Deutschland

Kunden in Deutschland können ab sofort Apple Pay mit iPhone, Apple Watch, iPad und Mac benutzen.
Mehr dazu in unserer Pressemitteilung.

Frage:

Frage: App „Aktivität“ startet nicht auf meinem iPhone X. Lösung?

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Frage gekennzeichnet als Hilfreich

28. Jan. 2018, 09:06 als Antwort auf Aulicus Als Antwort auf Aulicus

Hey Aulicus!
Teste nach jeden der folgenden Schritte, ob das Problem weiterhin besteht.

Schließe die App auf deinem iOS-Gerät, und öffne sie wieder. Streiche dann im Home-Bildschirm nach oben, und pausiere. Lege nun einen deiner Finger fest auf die App, und tippe auf das rote (-). Du kannst auch nach oben streichen, um die App zu schließen, sobald das Symbol angezeigt wird.
Eine App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch zum Schließen zwingen


Starte dein iPhone erneut, öffne dann die App, um festzustellen, ob sie wieder funktioniert wie erwartet.
iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support


App löschen und neu installieren

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  • iPhone, iPad, iPod touch: Löschen Sie die App und laden Sie sie erneut aus dem App Store.
  • Apple TV: Markieren Sie die App im Startbildschirm und halten Sie die Touch-Oberfläche gedrückt, bis die App zu wackeln beginnt. Wählen Sie Vom Benutzer hochgeladene Datei und anschließend "Löschen". Öffnen Sie den App Store und laden Sie die App neu. Einige Apps müssen abonniert sein, damit sie sich aktivieren lassen. Wenn Sie die App nicht aktivieren können oder die Anmeldeinformationen vergessen haben, wenden Sie sich an den Entwickler der App.
  • Apple Watch: Öffnen Sie die Watch-App auf dem iPhone, und tippen Sie auf den Tab "Meine Uhr". Scrollen Sie zu der App, die Sie entfernen möchten, und tippen Sie darauf. Deaktivieren Sie "App auf Apple Watch anzeigen" und warten Sie, bis die App vom Startbildschirm Ihrer Uhr verschwindet. Um die App erneut zu installieren, scrollen Sie nach unten zu "Verfügbare Apps" im Tab "Meine Uhr", und tippen Sie auf "Installieren".


Wir hoffen, dass dir diese Tipps weiterhelfen und wünschen dir noch einen schönen Tag!

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28. Jan. 2018, 09:06 als Antwort auf Aulicus Als Antwort auf Aulicus

Hey Aulicus!
Teste nach jeden der folgenden Schritte, ob das Problem weiterhin besteht.

Schließe die App auf deinem iOS-Gerät, und öffne sie wieder. Streiche dann im Home-Bildschirm nach oben, und pausiere. Lege nun einen deiner Finger fest auf die App, und tippe auf das rote (-). Du kannst auch nach oben streichen, um die App zu schließen, sobald das Symbol angezeigt wird.
Eine App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch zum Schließen zwingen


Starte dein iPhone erneut, öffne dann die App, um festzustellen, ob sie wieder funktioniert wie erwartet.
iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support


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  • iPhone, iPad, iPod touch: Löschen Sie die App und laden Sie sie erneut aus dem App Store.
  • Apple TV: Markieren Sie die App im Startbildschirm und halten Sie die Touch-Oberfläche gedrückt, bis die App zu wackeln beginnt. Wählen Sie Vom Benutzer hochgeladene Datei und anschließend "Löschen". Öffnen Sie den App Store und laden Sie die App neu. Einige Apps müssen abonniert sein, damit sie sich aktivieren lassen. Wenn Sie die App nicht aktivieren können oder die Anmeldeinformationen vergessen haben, wenden Sie sich an den Entwickler der App.
  • Apple Watch: Öffnen Sie die Watch-App auf dem iPhone, und tippen Sie auf den Tab "Meine Uhr". Scrollen Sie zu der App, die Sie entfernen möchten, und tippen Sie darauf. Deaktivieren Sie "App auf Apple Watch anzeigen" und warten Sie, bis die App vom Startbildschirm Ihrer Uhr verschwindet. Um die App erneut zu installieren, scrollen Sie nach unten zu "Verfügbare Apps" im Tab "Meine Uhr", und tippen Sie auf "Installieren".


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28. Jan. 2018, 09:06

Antworten Hilfreich (1)

29. Jan. 2018, 14:39 als Antwort auf Aulicus Als Antwort auf Aulicus

Hi Aulicus,

Falls Du eine Apple Watch besitzt, starte sie bitte einmal neu. Apple Watch neu starten - Apple Support

Teste auch ein anderes WLAN-Netzwerk oder probiere die pp über die mobilen Daten zu öffnen.

Stelle zu guter Letzt sicher, dass Du auf der neuesten iOS-Version bist. iOS-Software auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support

Schöne Grüße

29. Jan. 2018, 14:39

Antworten Hilfreich

01. Feb. 2018, 10:30 als Antwort auf Aulicus Als Antwort auf Aulicus

Hallo Aulicus,

schade, dass es nicht geklappt hat.

Erstelle bitte zuerst ein Backup deines iPhones, bevor Du die nächsten Schritte probierst. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support

  1. Setze die Netzwerkeinstellungen auf deinem iPhone unter Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurück. Beachte dabei, dass bei diesem Prozess auch alle zuvor verwendeten WLAN- Netzwerke und Passwörter, Mobilfunkeinstellungen und VPN-/APN- Einstellungen entfernt werden.
  2. Setze die Einstellungen zurück. Wähle dafür unter demselben Pfad anstelle von "Netzwerkeinstellungen" "Alle Einstellungen". Anschließend wird unter Anderem auch dein Hintergrundbild und die Reihenfolge der Apps auf den Grundmodus gesetzt.
  3. Setze dein iPhone auf die Werkseinstellungen zurück und konfiguriere es anschließend als Neues. Dadurch verhindern wir, dass eventuell gesicherte Fehler im Backup die neu installierte Software korrumpieren. Solltest Du die App anschließend öffnen können, kannst Du das Backup testweise wieder aufspielen. iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support // Das iPhone, iPad oder den iPod touch aus einem Backup wiederherstellen - Apple Support
Wir drücken weiterhin die Daumen!

01. Feb. 2018, 10:30

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: Aulicus

Frage: App „Aktivität“ startet nicht auf meinem iPhone X. Lösung?