Probleme beim Anschließen eines Epson Stylus Photo PX810FW an einen iMac mit High Sierra

Question

Probleme beim Anschließen eines Epson Stylus Photo PX810FW an einen iMac mit High Sierra

Ich habe einen neuen iMac mit macOS High Sierra (10.13.2) gekauft und versuchte meinen Drucker Epson Stylus Photo PX810FW anzuschließen und das Update auszuführen. Leider ist ein Druck nicht möglich (Fehlermeldung: Bitte Zuleitung überprüfen). Der Scanner jedoch funktioniert.

Der Epson Printer Monitor kann den verbleibenden Tintenstand nicht ermitteln. Die Füllstände werden nicht angezeigt. Unter der Software-Version 10.10.5 (Yosemite) sind diese Probleme nicht augetreten

Unter Windows 10 ist diese Installation jedoch problemlos möglich und der Drucker arbeitet einwandfrei.

Woran liegt das?

Gepostet am 23. Jan. 2018 15:34

Antworten

Answer 1

Beste Antwort

Equinox

Community-Spezialist

26. Jan. 2018 12:43 als Antwort auf VGOELR

Hallo VGOELR,

es kann sein, dass die benutzten Treiber und Software durch die Firma Epson noch nicht aktualisiert wurden und daher nicht voll mit macOS High Sierra kompatibel sind. Überprüfe aktuelle Updates hier: Drucker- und Scannersoftware für macOS High Sierra, Sierra, El Capitan, Yosemite und Mavericks - Apple Support

Versuche ansonsten einmal die Schritte aus dieser Hilfestellung. Sie können von Ihrem Mac oder iOS-Gerät nicht drucken

Sollte es weiterhin nicht klappen, kontaktiere bitte den Hersteller: Support - Epson

Viel Erfolg und einen schönen Tag.
Gruß!

Antworten