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Frage: Notizen app stürzt sofort nach dem Start ab

Hallo ,

ich arbeite mit einem MacBook Pro 15', macOS Sierra 10.12.6 und Notes 4.4.

Wenn ich Notizen starte stürzt das Programm sofort wieder ab. Der Fehler ist reproduzierbar.

Ich habe die neuesten Sicherheitsupdates aufgespielt und das System neu gestartet.

Kann mir jemand einen Rat geben, wie ich dieses Problem beheben kann?

Gruss

Bikash

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015), macOS Sierra (10.12.6)

Gepostet am

Antworten

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29. Jan. 2018, 14:13 als Antwort auf Bikash Als Antwort auf Bikash

Hallo Bikash,

wenn deine Notizen-App immer wieder abstürzt, probiere folgende Schritte:
  1. Starte dein MacBook Pro im gesicherten Modus, um die Caches zu leeren und nur die notwendigen Startobjekte zu öffnen: Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support
  2. Teste das Verhalten in einem anderen Benutzer, um die Fehlerquelle isolieren zu können: Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support
  3. Setze den NVRAM zurück, da hier ein kleiner Bereich des Arbeitsspeichers gesichert wird: NVRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support
Wir wünschen viel Erfolg und einen guten Start in die Woche!

29. Jan. 2018, 14:13

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