AirPods - Erstattung für Ersatz Case zum Aufladen
Guten Tag, meine Freundin hatte ihre Ladebox von den AirPods verloren. Daraufhin kaufte sie sich eine Ersatzbox über Apple Care für 80€. Inzwischen hat sie jedoch ihre ursprüngliche Ladebox gefunden und möchte die Ersatzbox gerne wieder zurück schicken (sie liegt noch unter den 14 Tagen Rückgaberecht). Als sie bei Apple anrief und den Vorfall schilderte, meinte nur der nette Kollege am Telefon, dass es nicht ginge da man ja schließlich neue Bremsen beim Auto auch nicht gegen die alten austauschen könne.
Ist das alles do rechtens ? Schließlich ist die Rückgabefrist 14 Tage?
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