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Wie dies genau funktioniert, könnt ihr hier sehen: YouTube Videos von Apple zu deiner Antwort hinzufügen

Frage:

Frage: Einkauf im iTunes-Store nicht möglich

Hallo Community,

ich bin neu hier und sage gleich vorweg, dass ich kein Ass bin, wenn es um PC & Co geht. Es wäre also schön, wenn Ihr Eure Tipps & Ratschläge "für Dumme" erklären könntet...

Ich nutze iTunes über einen Windows PC unter Windows 8.1.

Ich versuche seit Tagen, über iTunes im Store Musik zu kaufen. Ich habe das zuvor schon häufig gemacht, aber nun funktioniert das nicht mehr. Musik wird nicht geladen und es wird weder etwas abgebucht noch erscheint eine Fehlermeldung.

Der Support riet mir, mal zu schauen, ob es Updates sowohl für iTunes als auch Windows gibt und die Einstellungen der Firewall zu überprüfen. Habe ich alles gemacht, aber ohne Erfolg.

Dann habe ich die Daten meines Accounts überprüft, aber dort ist alles richtig und auch die hinterlegten Daten für meine Kreditkarte sind korrekt.

Ich habe auch keine Verbindungsprobleme mit dem Netzwerk.

Habt Ihr noch eine Idee, an was es liegen könnte, dass ich plötzlich nicht mehr im Store einkaufen kann?

Bin für jeden Tipp dankbar.

Windows 8

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Frage: Einkauf im iTunes-Store nicht möglich