Hallo charmaineix,
wenn immer noch die gleiche Meldung angezeigt wird, versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.
wenn immer noch die gleiche Meldung angezeigt wird, versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.
- Starte dein iOS-Gerät normal neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten
- Prüfe, dass dein Gerät auf dem neusten Softwarestand ist. iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
- Beende alle Apps auf dem iOS-Gerät. Das Schließen einer App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen
- Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
- Erstelle eine aktuelle Datensicherung und setze dann alle Netzwerkeinstellungen zurück. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen. Dabei werden alle vorhandenen WLAN Netzwerke, Kennwörter und VPN Einstellungen gelöscht. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen
Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen einen schönen Tag.
Gruß!