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iPhone 6 verbindet sich nur sporadisch mit mobilen Netz

Hallo, ich habe eine Frage. Woran kann es liegen, dass mein iPhone6 erst nach mehrmaligen Hard Resets ‚Netz‘ bekommt und so mobile Daten ermöglicht ? (Nach ca 30min steht dann wieder kein Netz da, an der SIM kann es nicht liegen-diese funktioniert in anderen Geräten tadellos)

Nun noch zum Gerät:

iPhone 6 16gb

iOS 11.2.05

Anbieter =Vodafone


<Betreff vom Admin bearbeitet>

Gepostet am 28. Jan. 2018 18:05

Antworten
1 Antwort

01. Feb. 2018 12:04 als Antwort auf MaxS.

Hallo MaxS.,

wir haben in dem Supportdokument " Wenn auf Ihrem iPhone oder iPad "Kein Netz" oder "Suchen" angezeigt wird - Apple Support " ein paar Schritte zusammengefasst, die Dir bei deinen Verbindungsproblemen helfen können. Da Du das iPhone bereits neugestartet und die SIM-Karte überprüft hast, würden wir folgende Hinweise empfehlen:

Prüfen, ob ein Update der Netzbetreiber-Einstellungen vorliegt

Gehen Sie wie folgt vor, um das Update der Netzbetreiber-Einstellungen manuell zu suchen und zu installieren:

  1. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät mit einem WLAN-Netz oder Mobilfunknetz verbunden ist.
  2. Tippen Sie auf "Einstellungen" > "Allgemein" > "Info". Ist ein Update verfügbar, wird eine Option zum Aktualisieren der Netzbetreiber-Einstellungen angezeigt.
  3. Wenn Sie die Version der Netzbetreiber-Einstellungen anzeigen möchten, die auf Ihrem Gerät installiert ist, wählen Sie "Einstellungen" > "Allgemein" > "Info". Neben "Netzbetreiber" ist die entsprechende Information zu finden.

Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück.

Wählen Sie "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen". Dadurch werden auch alle zuvor verwendeten WLAN-Netzwerke und Passwörter, mobilen Netzwerkeinstellungen und VPN-/APN-Einstellungen zurückgesetzt.


Wir hoffen, dies hilft Dir weiter und wünschen einen schönen Tag.

iPhone 6 verbindet sich nur sporadisch mit mobilen Netz

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