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Ich kann mich nicht am iMessage-Account oder bei FaceTime anmelden

Hallo Zusammen,

sämtliche Lösungsvorschläge führen nicht zum Erfolg.

1. bei iCloud an-abmelden

2. Einstellungen für "Datum & Uhrzeit"

3. Software auf dem aktuellen Stand (macOS 10.13.3 (17D47))

4.Apple-ID überprüft (geht ja mit anderen Geräten)

5. NVRAM zurückgesetzt

was kann ich sonst noch tun?

Vom Benutzer hochgeladene Datei

FaceTime Fehlermeldung:

Vom Benutzer hochgeladene Datei

MacBook Pro, macOS High Sierra (10.13.3)

Gepostet am 28. Jan. 2018 13:25

Antworten
10 Antworten

31. Jan. 2018 16:22 als Antwort auf lars1803

Hallo lars1803,


wenn eine solche Fehlermeldung erscheint, überprüfe bitte auch deine Sicherheitssoftware und stelle sicher, dass die Kommunikation zu Apple im Netzwerk erlaubt ist.

Auf Software von Drittanbietern prüfen

Wenn Sie Firewall-, Sicherheits-, VPN- oder sonstige Netzwerksoftware von Drittanbietern installiert haben, vergewissern Sie sich, dass diese Software keine Netzwerk-Ports blockiert, die von iMessage und FaceTime verwendet werden. Falls notwendig, deaktivieren Sie die Software, und versuchen Sie anschließend erneut, Ihren iMessage-Account oder FaceTime zu verwenden.

Aus: Sie können sich nicht an Ihrem iMessage-Account oder bei FaceTime auf Ihrem Mac anmelden - Apple Support


Viel Erfolg und einen wunderschönen Tag.
Liebe Grüße!

01. Feb. 2018 13:15 als Antwort auf lars1803

Starte mal den Rechner im gesicherten Modus. (Ist ein Versuch wert).

Beim Starten gleich die Umschalttaste drücken und halten bis der Ladebalken erscheint,

dann loslassen. Rechner sollte im gesicherten Modus starten. Merkt man, da der Startvorgang

länger dauert (im Hintergrund wird gesäubert) und es treten Bildschirm Flackern etc auf, aber

keine Panik ... Rechner startet nur ohne Erweiterungen von Drittanbietern.

Wenn er komplett hochgefahren ist, ihn neu Starten und erneut versuchen.

Ich kann mich nicht am iMessage-Account oder bei FaceTime anmelden

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