Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

Frage:

Frage: iPad 2017: Touch ID erkennt Fingerabdruck nicht

Hallo,habe eine Frage habe ein iPad 2017 ich kann mein iPad mit meinem Fingerabdruck nicht entsperren,habe bei Apple Support mein Problem geschilderten aber die wissen auch nicht was für ein Fehler das ist.

Haben alle Szenarien durchgespielt find den Fehler nicht:((

Habe gedacht frage mal in die Runde vielleicht hat jemand das gleiche Problem.


<Betreff vom Admin bearbeitet>

Gepostet am

Antworten

Seiteninhalt wurde geladen

29. Jan. 2018, 12:23 als Antwort auf marcovonmannheim Als Antwort auf marcovonmannheim

Dein iPad in den Wartungszustand versetzen und neu einrichten.

Dabei wird das neueste iOS aufgespielt, das für dein iPad verfügbar ist.

Bevor du die Apps, usw. neu einrichtest, zuerst unter Einstellungen „Touch ID & Code“ entsperren mittels Touch ID aktivieren und ausprobieren, ob du Fingerabdrücke nehmen und speichern kannst.

Danach, ob die Entsperrfunktion mit Touch ID funktioniert.

Funktionirt das nicht kann, könnte ein Hardwareproblem vorliegen (Homebutton?).

Dann Apple-Store oder zertifizierter Service-Dienstleister oder freie Werkstatt.

29. Jan. 2018, 12:23

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: marcovonmannheim

Frage: iPad 2017: Touch ID erkennt Fingerabdruck nicht