Voting in der Community ⬆️⬇️
Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community
Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community
Hallo,habe eine Frage habe ein iPad 2017 ich kann mein iPad mit meinem Fingerabdruck nicht entsperren,habe bei Apple Support mein Problem geschilderten aber die wissen auch nicht was für ein Fehler das ist.
Haben alle Szenarien durchgespielt find den Fehler nicht:((
Habe gedacht frage mal in die Runde vielleicht hat jemand das gleiche Problem.
<Betreff vom Admin bearbeitet>
Dein iPad in den Wartungszustand versetzen und neu einrichten.
Dabei wird das neueste iOS aufgespielt, das für dein iPad verfügbar ist.
Bevor du die Apps, usw. neu einrichtest, zuerst unter Einstellungen „Touch ID & Code“ entsperren mittels Touch ID aktivieren und ausprobieren, ob du Fingerabdrücke nehmen und speichern kannst.
Danach, ob die Entsperrfunktion mit Touch ID funktioniert.
Funktionirt das nicht kann, könnte ein Hardwareproblem vorliegen (Homebutton?).
Dann Apple-Store oder zertifizierter Service-Dienstleister oder freie Werkstatt.
Dankeschön werde ich ausprobieren :)
iPad 2017: Touch ID erkennt Fingerabdruck nicht
