Das Gerät sollte von Apple oder einem seiner autorisierten Service Provider repariert werden, aber Sturzschäden sind leider nicht von der Garantie abgedeckt. Man kann es aber auch zum Service einschicken.
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Wenn Sie persönlich unterstützt werden möchten, bringen Sie Ihr Gerät zu einem autorisierten Apple Service Provider, oder vereinbaren Sie online einen Termin in einem Apple Store. Beachten Sie, dass Sie bei Ihrem Termin Ihre Apple-ID und Ihr Passwort benötigen.
Sie können eine Serviceanfrage auch direkt an die meisten Netzbetreiber richten.
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aus: iPhone Zentrale für Servicefragen – Apple Support
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