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Frage: Kann Gutschein nicht einlösen. Fehler -3000

Beim Versuche einen Gutschein einzulösen erscheint der HInweis: Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (-3000)

iPod shuffle, Windows 8

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01. Feb. 2018, 16:35 als Antwort auf BerndvonÜbach Als Antwort auf BerndvonÜbach

Hallo BerndvonÜbach,

wenn ein solcher Fehlercode angezeigt wird, schaue erstmal, dass deine iTunes Software auf dem neusten Stand ist und starte bitte deinen PC neu. Aktualisierung auf die neueste Version von iTunes - Apple Support

Sollte es weiterhin nicht klappen folge diesen beiden Anleitungen, welche sich mit Verbindungsblockaden in iTunes beschäftigen.
  1. Probleme zwischen iTunes und der Sicherheitssoftware eines Drittanbieters lösen - Apple Support
  2. Wenn Sie keine Verbindung zum iTunes Store, iBooks Store oder App Store herstellen können - Apple Support
Wir hoffen, dass diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen einen schönen Tag.
Gruß!

01. Feb. 2018, 16:35

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