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Frage:

Frage: abo wurde zweimal abgebucht

Ich hab mir die App TV Spielfilm auf mein iPhone 5s geladen ,Es wurde für das Abo zweimal abgebucht

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03. Feb. 2018, 11:42 als Antwort auf Oliverxx2402 Als Antwort auf Oliverxx2402

Hallo Oliverxx2402,

du kannst die Website reportaproblem.apple.com aufrufen, um deine Einkäufe und Belege einzusehen und ein Problem mit einem gekauften Artikel zu melden. Weiteres findest du auch im Supportartikel: " Unterstützung zu Artikeln erhalten, die im App Store, iTunes Store oder iBooks Store gekauft wurden - Apple Support ".

Überprüfe zudem, ob nicht vielleicht das Abo doppelt abgeschlossen wurde. " Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen - Apple Support "

Liebe Grüße und Viel Erfolg!

03. Feb. 2018, 11:42

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Frage: abo wurde zweimal abgebucht