Nicht über Facetime erreichbar

Hallo zusammen,

ich hatte am Anfang eine andere Nummer auf meiner SIM-Karte und diese hat sich dann geändert. Habe es auch hinbekommen die alte Nummer überall raus zu löschen und auch Facetime selber ist mit meiner Nummer und Apple-ID verbunden. Ich selber kann auch Facetime verwenden, aber bei anderen wird die Optionen bei Anrufen gar nicht angeboten, also mein Handy gar nicht als Iphone erkannt. Habe schon mehrmals Facetime und iMessage deaktiviert und aktiviert, Handy neu gestartet und auch einmal alle Einstellungen zurückgesetzt. Weiß einer Rat?