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Frage:

Frage: FaceTime funktioniert nach Abmelden nicht mehr

Hallo,

auf meinem MacBook Pro hatte ich ein funktionierendes FaceTime bis ich auf die Idee kam, mal bei "FaceTime" -> "Einstellungen" auf "Abmelden" zu klicken...

Jetzt kann ich mich nicht mehr Anmelden. Ich bekomme immer die Fehlermeldung "Bei der Aktivierung ist ein Fehler aufgetreten. Versuche es erneut."

Mit der AppleID scheint auch noch alles zu stimmen... Ein komplettes Neuinstallieren (mit Platte + NVRAM löschen) des Betriebssystems hat auch nicht geholfen.

Mit einer anderen neu eingerichtet AppleID kann ich anmelden.

Bedeutet etwa der Punkt "Abmelden" in den FaceTime-Einstellungen etwa, daß der aktuelle AppliID-Account nie mehr mit FaceTime was zu tun haben will?? Das habe ich aber auf z.B. https://support.apple.com/de-de/guide/facetime/fctme7243ba3/mac anders verstanden!

Lange Rede, kurzer Sinn:

Was kann ich tun, um herauszufinden, was da los ist?

Man beachte, daß ich mir die ganzen lustigen Ideen mit Einstellungen (plist) löschen durch die Neuinstallation gespart habe! (OK, ich geb's zu: Die hab ich trotzdem ausprobiert, aber logischerweise hilft das alles nicht.)

Wen's interessiert, das hab ich schon alles durch (auf den deutschen Seiten) sind ja deutlich weniger Tricks/Versuche aufgelistet:

https://forums.macrumors.com/threads/solved-facetime-for-mac-not-working-as-expe cted-wierd-things-happening.1039816/

https://origin-discussions-us.apple.com/thread/7296346?start=0&tstart=0

https://origin-discussions-us.apple.com/thread/5249073

Aber wie ich ja schon schrieb, eigentlich kann es nichts Vernüftigem liegen. Es muss beim Abmelden 'irgendwas' mit dem Account passiert sein! Wie krieg ich das raus?

Vielen Dank für ein paar Tipps!

MacBook Pro mit Retina Display, macOS High Sierra (10.13.3)

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Frage gekennzeichnet als Gelöst
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Antwort:

Tatsächlich wurde mein Problem durch einen Anruf bei Apple gelöst.

Mein Account war 'warum auch immer' gesperrt und musste wieder von Apple freigeschaltet werden.

Ganz offensichtlich bin ich nicht der einzige, der so 'rausgeflogen' ist.

Naja, durch ein einstündiges Telefonat lies es sich ja wieder gerade biegen.

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02. Feb. 2018, 22:05 als Antwort auf max258 Als Antwort auf max258

Wie lange kannst Du dich denn nicht mehr anmelden. Es kann gut sein, dass Apple da ein paar Stunden oder evtl. sogar Tage benötigt, damit Du dich mit der Apple ID wieder anmelden kannst.

Notfalls hilft hier nur ein Anruf bei Apple selber.

02. Feb. 2018, 22:05

Antworten Hilfreich
Frage gekennzeichnet als Gelöst

04. Feb. 2018, 18:22 als Antwort auf RichardB. Als Antwort auf RichardB.

Tatsächlich wurde mein Problem durch einen Anruf bei Apple gelöst.

Mein Account war 'warum auch immer' gesperrt und musste wieder von Apple freigeschaltet werden.

Ganz offensichtlich bin ich nicht der einzige, der so 'rausgeflogen' ist.

Naja, durch ein einstündiges Telefonat lies es sich ja wieder gerade biegen.

04. Feb. 2018, 18:22

Antworten Hilfreich
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