Ankündigung:

Apple Pay startet in Deutschland

Kunden in Deutschland können ab sofort Apple Pay mit iPhone, Apple Watch, iPad und Mac benutzen.
Mehr dazu in unserer Pressemitteilung.

Frage:

Frage: iPhone 6 Fehlercode 0xE8000015

Hallo an die Community, mein iPhone 6 zeigt nach Aktivierung die Info: Iphone deaktiviert. Ich habe seit ich das Handy habe, noch kein einziges Mal das Passwort/Code falsch eingegeben. Akku ist voll aufgeladen. Ich bekomme die Aufforderung, mich mit itunes zu verbinden. Bei dem Versuch erscheint die Fehlermeldung: 0xE8000015. Ich habe sämtliche Treiber deinstalliert und neu installiert. Sowohl beim iphone, als auch bei Windows ist das neueste update bzw software aufgespielt. Das iphone mittels drücken des Homebuttons und der An/Ausschalters, um es in den Wartungszustand zurückzuversetzen, hat auch nichts gebracht. Mehr fällt mir wirklich nicht ein. Gibt es noch irgendeine andere Lösung? Für Hilfe wäre ich echt mehr als dankbar! VG

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Frage gekennzeichnet als Hilfreich

03. Feb. 2018, 09:25 als Antwort auf lillievonberlin Als Antwort auf lillievonberlin

Hallo lillievonberlin,


geh dazu bitte einmal wie folgt vor:


iPhone aus.

iTunes starten.

Homebutton am iPhone gedrückt halten!

Dann Kabel einstecken.

Erst loslassen wenn der Bildschirm „connect iTunes“ erscheint.

Dann hast Du die Optionen: „Wiederherstellung“ und „Aktualisieren“. Du kannst erst versuchen zu aktualisieren, erfahrungsgemäß läuft es aber auf eine Wiederherstellung hinaus. Während des gesamten Vorgangs nicht den Stecker ziehen! :-)

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Frage gekennzeichnet als Hilfreich

03. Feb. 2018, 09:25 als Antwort auf lillievonberlin Als Antwort auf lillievonberlin

Hallo lillievonberlin,


geh dazu bitte einmal wie folgt vor:


iPhone aus.

iTunes starten.

Homebutton am iPhone gedrückt halten!

Dann Kabel einstecken.

Erst loslassen wenn der Bildschirm „connect iTunes“ erscheint.

Dann hast Du die Optionen: „Wiederherstellung“ und „Aktualisieren“. Du kannst erst versuchen zu aktualisieren, erfahrungsgemäß läuft es aber auf eine Wiederherstellung hinaus. Während des gesamten Vorgangs nicht den Stecker ziehen! :-)

03. Feb. 2018, 09:25

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