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Frage: Bei zwei iPhone 4 (iOS 7.1.2) lassen sich im Sperrbildschirm keine Anrufe annehmen. Der Touch reagiert nicht!

Zwei Iphone 4 (IOS 7.1.2, Modell MD 128DN/A) wurden gebraucht gekauft und in Werkzustand zurückgesetzt. Im Standby-Betrieb lassen sich nun bei beiden Geräten die eingehenden Anrufe nicht annehmen.

D.H. der entsprechende Button ist zwar vorhanden, reagiert aber nicht auf Touch-Befehl.

Im Aktivbetrieb ( also für ca. eine Minute, wenn das Display leuchtet) funktioniert Annehmen oder Ablehnen eines Anrufes einwandfrei.

Das Problem ist bei diesen beiden identischen Iphone 4, ebenfalls identisch! Was tun?

Danke für Antwort.

Wlan-Verbindungsaufbau ist mir nicht möglich. Online bin ich nur per sehr mäßiger Verbindung per Funk-Stick.

Die beiden Iphone 4 werden fast nur für Telefonie benötigt/benutzt.

Grüße!

Ulrich / 04.02.2018








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04. Feb. 2018, 15:25 als Antwort auf ulrich1948 Als Antwort auf ulrich1948

Allzuviel lässt sich mit beiden nicht mehr anstellen. Apps gibt's fast keine mehr. Aber fürs Telefonieren, SMS und Musikhören sollte es reichen.


Hier gibt's ev. eine Info wie das Problem gelöst werden kann:

Tätigen oder Empfangen von Anrufen mit dem iPhone nicht möglich - Apple Support

04. Feb. 2018, 15:25

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04. Feb. 2018, 18:24 als Antwort auf llllppp Als Antwort auf llllppp

Danke für Info!

Will praktisch nur telefonieren. Nur das sollte auch einwandfrei funktioneren!

Alle Tipps - siehe auch die vom Linkhinweis - haben nix genutzt. Also auch nach Zurücksetzen und neu einrichten - das beschriebene Problem ist geblieben :-(

04. Feb. 2018, 18:24

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05. Feb. 2018, 04:08 als Antwort auf ulrich1948 Als Antwort auf ulrich1948

Mal einen Reset durchführen. Ein/Austaste und Hometaste lange gedrückt halten, bis iPhone neu startet. Ansonsten versuchen über iTunes am Rechner ein Update durchzuführen, oder eine Wiederherstellung.

05. Feb. 2018, 04:08

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