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Hallo,
seit dem Mac Upadate auf HighSierra habe ich Verbindungsprobleme zu meinem Drucker Canon MG6851.
Er reagiert nicht mehr und lässt sich auch nicht mehr hinzufügen.
Drucken über meine anderen Devices wie iPad oder iPhone funktioniert weiterhin einwandfrei.
Danke für schnelle Hilfe, Lisa
MacBook Pro (Retina, Mid 2012)
Hallo Equinox,
den aktuellen Treiber vom Hersteller für das Betriebssystem HighSierra habe ich auch runtergeladen und installiert. Jedoch leider keine Verbesserung.
Laut Liste in deinem Link wird der Drucker auch unterstützt.
Das einzige was mir gerade aufgefallen ist, dass laut dieser Liste die Version 16.10.0.0 beim Canon MG6800 Series aufgeführt ist und der (neue) Treiber vom Hersteller die Version 16.20.0.0 führt. Ist das vielleicht der Knackpunkt bzw. wer müsste da handeln? Canon oder Apple?
Danke, Lisa
Nach langem hin und her verweist mich der Hersteller nun auf Apple, da er von einem internen Fehler auf meinem Mac ausgeht, der dazu führt, dass der Drucker nicht angesprochen werden kann...
Habt ihr noch Tipps die ich ausführen kann? 😕
Offizieller Apple Support
Beste Grüße!
Verbindungsprobleme Canon MG6851 seit Update auf HighSierra
