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Habe alle Anregungen im IE versucht... Sogar das Iphone zurückgesetzt - leider ohne Erfolg. Als meine ID noch für die Schweiz registriert war, konnte ich die App öffnen. Seit ich auf kroatisch umgestellt habe sowie die Emailadresse angepasst habe, läuft die App nicht mehr.
Vielen Dank für die Antworten.
Viele Grüsse
Michael
<Betreff vom Admin bearbeitet>
Man muss zuerst die Aktivierungssperre aufheben und danach das iPhone löschen und als neues Gerät einrichten. Sonst ist die alte Apple ID immer noch aktiv.
Aktivierungssperre von "Mein iPhone suchen" deaktivieren - Apple Support
Wenn es als neues Gerät eingerichtet wird, die neue Apple ID eingeben und nur die von Apple mitgelieferten Apps installieren lassen.
Danach probieren, ob der iTunes Store funktioniert. Sicherstellen, dass auch die Zahlungsangaben korrekt sind.
Dies kann auch über die Apple ID Einstellungen gemacht werden.
Apple-ID-Zahlungsdaten ändern oder entfernen - Apple Support
Man muss zuerst die Aktivierungssperre aufheben und danach das iPhone löschen und als neues Gerät einrichten. Sonst ist die alte Apple ID immer noch aktiv.
Aktivierungssperre von "Mein iPhone suchen" deaktivieren - Apple Support
Wenn es als neues Gerät eingerichtet wird, die neue Apple ID eingeben und nur die von Apple mitgelieferten Apps installieren lassen.
Danach probieren, ob der iTunes Store funktioniert. Sicherstellen, dass auch die Zahlungsangaben korrekt sind.
Dies kann auch über die Apple ID Einstellungen gemacht werden.
Apple-ID-Zahlungsdaten ändern oder entfernen - Apple Support
Die gekauften Apps sind nur mit der für den Kauf registrierten Apple ID und AppStore zu verwenden. Wenn man die Apple ID und das Land wechselt, dann kann man diese Apps nur nutzen, wenn man diese Einstellungen wieder zurücksetzt.
Wenn die App auch im kroatischen App Store zu haben ist, kann sie denn wieder unter "Einkäufe" geladen werden?
Wurde das iPhone schon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, und ohne ein Backup zu benutzen, ganz neu mit der jetzigen Apple ID eingerichtet? Die Aktivierungssperre muss dazu auch vorher in Einstellungen/iCloud/Mein iPhone suchen/ ausgestellt werden.
iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support
Wenn man in iTunes am Computer ein verschlüsseltes Backup macht, dann werden auch Passwörter von Wlan und anderen Accounts gespeichert.
Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen kann man dieses Backup wieder benutzen, um auf den jetzigen Stand zu kommen. Es könnte natürlich sein, dass der Fehler dann zurück kommt, falls er durch irgendwelche falschen Einstellungen im Backup gespeichert ist. Daher der Versuch, ohne Backup zu testen.
Aber die wichtigsten Daten, z.b. Fotos kann man ja auch manuell auf dem Computer vorher speichern.
Kontaktdaten und einige andere Sachen können ja auch über iCloud gespeichert werden.
Fotos und Videos vom iPhone, iPad oder iPod touch übertragen - Apple Support
Leider funtioniert das nicht. Die kroatische Kreditkarte wird nicht anerkannt in der Schweizer-ID und die alte Kreditkarte ist nicht mehr vorhanden. Auch das eröffnen einer neuen ID öffnet den iTunes Store nicht (AppStore ist i.O).
Vielen Dank für das Ohr.
Viele Grüsse aus Zagreb
Die Kreditkarte definiert auch den Apple Store, den man mit der Apple ID verwenden kann, durch die Rechnungsadresse/Wohnsitz. Das heißt, lautet die Rechnungsadresse z.B. auf Kroatien, dann kann sie nicht für den Schweizer App Store benutzt werden.
OK - also kann ich es vergessen nur weil ich das Land gewechselt habe... In Kroatien mit allen richtigen Angaben kann ich die App trotzdem nicht öffnen. Das will ich nicht verstehen. Die alten downloads sind mir nicht wichtig. Vielleicht ist das ein Bock von Apple und wird mit dem nächsten Update gelöst ;o)))). Danke für deine Bemühungen!!!
Hallo Ingo
Es bringt nichts, ich habe mich an die Vorgaben gehalten. Aber es will nicht funktionieren. In der Schweiz konnte man Youtube (mp3) gefahrenlos downloaden. In der EU ist es meines Wissens verboten. Deshalb wäre ich auf Itunes angewiesen. Aber ich werde jetzt in ein Geschäft gehen und die CD dort kaufen und manuell über den PC Itunes einfügen. Vielen Dank für die Bemühungen!!!!!
Gern geschehen 🙂
Wenn es Apps gibt, die in bestimmten Ländern nicht zur Verfügung stehen, dann kann man sie auch nicht über iTunes, oder über den App Store laden, solange die Einstellungen dies nicht erlauben.
Die iTunes App wird nicht angezeigt...
Dann kann sie leider unter diesen Bedingungen nicht mehr benutzt werden, oder man müsste sie noch einmal kaufen.
Der App Store funktioniert einwandfrei nur der iTunes store kann nicht geöffnet werden...
Nein - möchte ich auch nicht unbedingt... oder kann ich sie zu einem späteren Zeitpunkt die Daten zurücklesen?
Auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und auch die IphoneSuche ausgestellt - hat auch leider auch nichts gebracht....
Fehlermeldung "Cannot connect to the iTunes Store..."
