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Frage:

Frage: iPhone 6s Plus - Probleme mit iBooks nach Update

Mein iPhone 6 s plus zeigt in iBooks nicht mehr alle PDFs an, wo sind die fehlenden PDFs?

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Antworten

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12. Feb. 2018, 11:15 als Antwort auf UMO280401 Als Antwort auf UMO280401

Hallo UMO280401,

Dazu bräuchten wir noch ein paar Informationen:

  • Sind die PDF-Dateien denn lokal gespeichert oder kannst Du sie auch in iCloud sehen?
  • Gibt es einen Zusammenhang bei den fehlenden PDFs oder wurden sie willkürlich entfernt?
  • Hast du bereits etwas versucht, um das Problem selber zu beheben?
Beste Grüße!

12. Feb. 2018, 11:15

Antworten Hilfreich

12. Feb. 2018, 12:29 als Antwort auf debbieddarko Als Antwort auf debbieddarko

Hallo,

vielen Dank für Deine Hilfe.

1. ich schließe schon regelmäßig mein iPhone am pc an und sichere es über iTunes ab. iCloud ist aktiviert (auch iBooks) , aber wo bitte kann ich die Dateien in der cloud sehen?

2. willkürlich, ich kann keinen Zusammenhang feststellen (egal ob Rezepte oder Nähanleitungen)

3. wenn ich wüsste was ich tun kann, dass die fehlenden PDFs wieder erscheinen, hätte ich es schon getan.


Was seltsam ist, das ist ja nicht das erste mal, dass auf einmal nach einem Update PDFs fehlen! Beim vorletzten waren zb plötzlich alle wieder da und ich war super happy. nach dem letzten san wieder viele verschwunden. Muss ich vll irgendwo einen Haken setzen ?

12. Feb. 2018, 12:29

Antworten Hilfreich

12. Feb. 2018, 16:15 als Antwort auf UMO280401 Als Antwort auf UMO280401

Hallo UMO280401,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Wenn du die iCloud zur Synchronisation benutzt für iBooks, wäre interessant zu wissen, ob die PDF-Dateien auf anderen Geräten auch nicht angezeigt werden.

Hast du denn andere Geräte, mit denen du das überprüfen kannst?

Wir würden an dieser Stelle dann empfehlen, mit den grundlegenden Schritten loszulegen.

Versuche erst mal, dein Gerät neu zu starten wie hier erklärt:
iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support


Sollte dies nicht helfen, versuche einen erzwungenen Neustart:

Auf einem iPhone 6s und älter, iPad oder iPod touch: Halten Sie mindestens zehn Sekunden lang gleichzeitig die Standby-Taste und die Home-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

aus: iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support
Sollten diese Schritte nicht weiterhelfen, versuche dich mal unter Einstellungen > "Dein Name" > iCloud abzumelden und anschliessend dich wieder anzumelden.
Stelle jeweils sicher, dass eine stabile Internetverbindung vorhanden ist, um sicherzustellen, dass die Synchronisation problemlos durchgeführt werden kann.
Beste Grüße!

12. Feb. 2018, 16:15

Antworten Hilfreich
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