Ankündigung:

Die ersten fünf Apple Support-Videos sind auf YouTube verfügbar.
Abonniert den Apple Deutschland Channel und erhaltet hilfreiche Tipps, Tricks & Kurzanleitungen — direkt von Apple!

Frage:

Frage: 4-stelliger Code/Pin als SMS kommt nicht an

Hallo Community,

folgendes Phänomen: meine Apple-ID ist ordentlich eingerichtet und verrichtet seit 4 Jahren Ihren Dienst. Die hinterlegte Rufnummer (mobil) ist ebenfalls korrekt. Egal bei welcher Anwendung (Technik-Tool GSX) oder zurücksetzen des Apple-ID Accounts erhalte ich keine SMS mit dem 4-stelligen Code. Auch ein Komplett-Reset mit dem Wiederherstellungskey und erneutes Eintragen der Mobilfunknummer hat nichts gebracht. Aus allen Netzen, testweise mit Kollegen aus der Firma durchgeführt, kommen SMS auf meine Rufnummer. Das ist wirklich ein Dilemma, weil ich mich quasi nicht autorisieren kann. Seit dem 30.1.18 tritt dieses Phänomen auf. Basics wie z.B. Neustart des iPhones und Netzreset seitens Vodafone sind bereits durchgeführt. Wer kann da helfen oder hat Ähnliches beobachtet? Apple ist auch nicht blacklisted auf meinem Handy.

Was ich vermeiden möchte: ein weiteres Gerät dem Account hinzufügen, da dieser geschäftlich genutzt wird.

Dankeschön für Eure Hilfe.

Gruss,

J.

iPhone SE, iOS 11.2.5

Gepostet am

Antworten

Seiteninhalt wurde geladen

Es sind keine Antworten vorhanden.
Benutzerprofil für Benutzer: JaySch

Frage: 4-stelliger Code/Pin als SMS kommt nicht an