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Warum kann ich nicht "Keine" auswählen, wenn ich die Zahlungsmethode meiner Apple-ID bearbeite?

Frage:

Frage: App download - Fehlermeldung "diese Apple ID wurde noch nicht im iTunes Store verwendet"

Habe Apple ID eingerichtet ( Zahlungsart Kreditkarte) und wollte mir eine App runterladen. Dann kam die Meldung, ich bin auf iTunes noch nicht angemeldet, hab ich auch versucht. Leider ohne Erfolg, auch nach Kontakt mit dem iTunes Support.


<Betreff vom Admin bearbeitet>

iPhone 6s

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07. Feb. 2018, 22:19 als Antwort auf nicole258 Als Antwort auf nicole258

Hey,

bist du so vorgegangen, wie hier beschreiben?

Apps und Spiele im App Store laden - Apple Support


Kannst du vielleicht die genaue Fehlermeldung oder ein Screenshot dieser hier posten?
Das hilft uns dein Problem besser zu verstehen und zu lösen.


Liebe Grüße

Ole

07. Feb. 2018, 22:19

Antworten Hilfreich

08. Feb. 2018, 06:52 als Antwort auf Ole Als Antwort auf Ole

Wenn ich mir eine App downloaden möchte, kommt "mit AppleID anmelden" dann "diese Apple ID wurde noch nicht im iTunes Store verwendet. Klick auf Überprüfen - wenn ich dann alles ausfülle kommt am Ende " Kontaktiere iTunes Support, m diese Transaktion abzuschließen."

08. Feb. 2018, 06:52

Antworten Hilfreich

08. Feb. 2018, 07:10 als Antwort auf nicole258 Als Antwort auf nicole258

Hey,

dann setze dich am besten mit dem Apple Support in Verbindung, um das Problem zu beheben:

https://support.apple.com/de-de


Alternativ könntest du überprüfen ob du eine gültige Zahlungsmethoden hinterlegen willst:

https://support.apple.com/de-de/HT202631


Liebe Grüße

Ole

08. Feb. 2018, 07:10

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Benutzerprofil für Benutzer: nicole258

Frage: App download - Fehlermeldung "diese Apple ID wurde noch nicht im iTunes Store verwendet"