iPhone Touch ID funktioniert nicht und lässt sich nicht in iTunes sichern
Hallo zusammen,
das iPhone meiner Mutter ist heruntergefallen. Der Touch funktioniert nicht mehr.
Ich möchte ihr mein zweites iPhone geben und dort ihr Backup hochladen.
iTunes lässt mich nicht auf das defekte iPhone zugreifen da es erst entsperrt werden muss (Aber der Touch geht nicht).
Kann man irgendwie am PC den Entsperrcode eingeben oder kann mir der Apple Store die Daten retten?
Den Entsperrcode habe ich natürlich.
Vielen Danke Leute!
<Betreff vom Admin bearbeitet>