Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

Frage:

Frage: iPhone geht im Standby aus

Mein IPhone SE geht im Standby nach einer Weile immer aus. Damit dies nicht passiert, muss ich die automatische Sperre deaktivieren, aber das ist auf Dauer und für unterwegs auch keine Lösung.

Der Akku und die Software sind neu. Wiederherstellen und als neues IPhone konfigurieren hat leider auch nichts gebracht.

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09. Feb. 2018, 08:38 als Antwort auf mariavonstuttgart Als Antwort auf mariavonstuttgart

Wenn ein Zurücksetzten auf die Werkseinstellungen, ohne ein Backup zu benutzen, keine Besserung bringt, dann liegt eher ein Hardwarefehler vor, und das iPhone sollte von Apple untersucht werden. Man kann es zum Service einschicken, aber ein Besuch bei einem autorisierten Apple Service oder im Apple Store würde da ein schnelleres Ergebnis bringen. Allerdings sollte man für den Apple Store eine Reservierung machen, damit man sich dort auch richtig Zeit nehmen kann.


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aus: iPhone Zentrale für Servicefragen – Apple Support

09. Feb. 2018, 08:38

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