Passwort vorhanden, aber Sicherheitsfragen vergessen
Hallo zusammen, ich weiss, das ist hier schon etliche Male gefragt worden. Aber ich habe nicht das richtige für mich gefunden.
Es war einmal..... da habe ich Antworten auf meine Sicherheitsfragen eingegeben. Das ist leider schon so lange her, ich kann mich beim besten Willen nicht mehr daran erinnern. Nun wollte ich die Fragen zurücksetzen, nur blöde, dass man dafür genau die Fragen beantworten muss. Also habe ich wie beschrieben, mit dem Support Kontakt aufgenommen, und (was für ein Wunder) er fragt mich nach den Antworten auf meine Sicherheitsfragen. 😕 Toll!
Die Antwort: " Da können wir nichts machen, versuchen Sie es immer wieder mal, vielleicht erinnern Sie sich daran"
Was mache ich nun? Kann mir da jemand helfen? Gibts eine ander Lösung, den Mails erhalte ich ja auch.
Danke vielmals.
Gruss, Peter