Ankündigung:

Apple YouTube Videos in euren Beitragen!

Ab heute können alle Benutzer der Stufe 2 oder höher Videos aus dem deutschen und englischen Apple Support YouTube Kanals zu Beiträgen hinzufügen.

Wie dies genau funktioniert, könnt ihr hier sehen: YouTube Videos von Apple zu deiner Antwort hinzufügen

Frage:

Frage: App Store Einkäufe tätigen funktioniert nicht

hallo ich kann nichts im appstore kaufen bzw in eknem spiel nen paket. da steht immer dein mobilfunkanbieter hat abgelehnt hab da angerufen sagten wäre alles in ordnung wiedo funktioniert es nicht kann mir da ekner weiter helfen ?!


[Betreff vom Admin bearbeitet]

Gepostet am

Antworten

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12. Feb. 2018, 12:09 als Antwort auf tamervonköln Als Antwort auf tamervonköln

Hallo tamervonköln,

beachte bitte die Hinweise in diesem Supportdokument, wenn die Zahlungsmethode abgelehnt wird:

Vorgehensweise, wenn Sie bei Abrechnung über die Handyrechnung keine Einkäufe tätigen können

Wenn Sie Fragen zu den pro Rechnung geltenden Maximalbeträgen haben oder eine Meldung angezeigt wird, laut der eine Transaktion fehlgeschlagen ist, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter. Wenn Ihr Anliegen gekaufte Inhalte betrifft, kontaktieren Sie Apple.

Aus: "Handyrechnung" als Zahlungsmethode im iTunes Store, App Store oder iBooks Store festlegen - Apple Support
Weitere Informationen findest Du auch hier:
Ihre Zahlungsmethode wird abgelehnt oder Sie haben Probleme mit der Rechnungsstellung zu einem früheren Einkauf im iTunes Store - Apple Support
wir hoffen, dies hilft Dir weiter und wünschen einen schönen Tag

12. Feb. 2018, 12:09

Antworten Hilfreich
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Frage: App Store Einkäufe tätigen funktioniert nicht