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Passwort der Apple ID vergessen

Also meine Freundin hat ihr password vergessen. Nun kommt hinzu das sie ein neues iPhone bekommen hat und dazu eine neue Nummer. Die alte Nummer ist abgeschalten.

Jetzt ist das Problem das sie den Code auf die alte Nummer geschickt bekommen um sich zu authentifizieren. Wie bekomme ich jetzt ein neues password?



<Betreff vom Admin bearbeitet>

Gepostet am 13. Feb. 2018 22:50

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 13. Feb. 2018 23:50

Hi ist die Freundin noch mit der AppleID beim alten iPhone angemeldet ? wenn Ja


Einstellungen -> auf den Namen -> Passwort & Sicherheit -> Passwort ändern und vertrauenswürdige Telefon Nummer änder


Wenn nicht muss man eine account Wiederherstellung starten am besten mit dem alten iPhone damit das schneller geht


hier sind noch Hilfsartikel dazu


Vorgehensweise, wenn Sie Ihr Apple-ID-Passwort vergessen haben - Apple Support

Mit der Account-Wiederherstellung über eine Zwei-Faktor-Authentifizierung Apple-ID wiederherstellen - Apple Support

3 Antworten

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Passwort der Apple ID vergessen

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