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ich wollte heute mein defektes Netztei in dem mitgelieferten Umschlag zurück senden. Es war nur ein Aufkleber für die Retoure bei und den konnte die unnette Dame bei Hermes nicht einscannen.
<Betreff vom Admin bearbeitet>
Wenn der Netzteiltausch über Apple läuft und authorisiert ist, schuldet dir Apple eine „lesbare“ Retourensendung.
Einfach beim Apple Support anrufen und mitteilen, wie das mit Hermes gelaufen ist.
Ich gehe davon aus, Apple wird dir per eMail-Anhang einen lesbaren Retourenschein senden, den du einfach ausdrucken kannst.
Entweder für Hermes oder einen anderen Transporteur.
Das Forum hier ist jedenfalls nicht der geeignete Ort, dir bei deiner Problematik weiterhelfen zu können.
Von hier wird das niemand veranlassen können - oder über Weiterleitung - wollen.
Wie auch, ohne deine Kontaktdaten. Nein, bitte stelle diese hier NICHT ein.
Die Moderatoren müßten sie löschen.
Wenn der Netzteiltausch über Apple läuft und authorisiert ist, schuldet dir Apple eine „lesbare“ Retourensendung.
Einfach beim Apple Support anrufen und mitteilen, wie das mit Hermes gelaufen ist.
Ich gehe davon aus, Apple wird dir per eMail-Anhang einen lesbaren Retourenschein senden, den du einfach ausdrucken kannst.
Entweder für Hermes oder einen anderen Transporteur.
Das Forum hier ist jedenfalls nicht der geeignete Ort, dir bei deiner Problematik weiterhelfen zu können.
Von hier wird das niemand veranlassen können - oder über Weiterleitung - wollen.
Wie auch, ohne deine Kontaktdaten. Nein, bitte stelle diese hier NICHT ein.
Die Moderatoren müßten sie löschen.
Danke für eure Antwort. Mir ging es eigentlich darum ob ich einen Fehler beim Versand gemacht habe. Ich habe das Forum versucht weil ich heute nach Holland gefahren bin. Von hier erreichst du in deutschland keine Nummer, du bist voll aufgeschmissen da du immer in der Landesaprache verbunden wirst. Ich kann das Problem erst lösen wenn ich wieder in der BRD bin. Katastrophe 😒
Macht das nicht alles UPS? Ansonsten liegt bestimmt noch irgend ein anderer Ladestecker von einem Handy rum, das läd auch. Ist alles USB. Gibts auch überall für wenige Euros zu kaufen.
Hast du keinen Apple Store NL in der Nähe?
Wenn du alles Sachen dabei hast, einfach mal hingehen und die sagenumwobene Kundenfreundlichkeit der Niederländer testen.
iPad - Hermes kann den Retourenschein nicht erkennen, um das Netzteil einzusenden
