Wenn der Netzteiltausch über Apple läuft und authorisiert ist, schuldet dir Apple eine „lesbare“ Retourensendung.
Einfach beim Apple Support anrufen und mitteilen, wie das mit Hermes gelaufen ist.
Ich gehe davon aus, Apple wird dir per eMail-Anhang einen lesbaren Retourenschein senden, den du einfach ausdrucken kannst.
Entweder für Hermes oder einen anderen Transporteur.
Das Forum hier ist jedenfalls nicht der geeignete Ort, dir bei deiner Problematik weiterhelfen zu können.
Von hier wird das niemand veranlassen können - oder über Weiterleitung - wollen.
Wie auch, ohne deine Kontaktdaten. Nein, bitte stelle diese hier NICHT ein.
Die Moderatoren müßten sie löschen.