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iPad - Hermes kann den Retourenschein nicht erkennen, um das Netzteil einzusenden

ich wollte heute mein defektes Netztei in dem mitgelieferten Umschlag zurück senden. Es war nur ein Aufkleber für die Retoure bei und den konnte die unnette Dame bei Hermes nicht einscannen.



<Betreff vom Admin bearbeitet>

Gepostet am 14. Feb. 2018 16:38

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 14. Feb. 2018 20:22

Wenn der Netzteiltausch über Apple läuft und authorisiert ist, schuldet dir Apple eine „lesbare“ Retourensendung.

Einfach beim Apple Support anrufen und mitteilen, wie das mit Hermes gelaufen ist.

Ich gehe davon aus, Apple wird dir per eMail-Anhang einen lesbaren Retourenschein senden, den du einfach ausdrucken kannst.

Entweder für Hermes oder einen anderen Transporteur.


Das Forum hier ist jedenfalls nicht der geeignete Ort, dir bei deiner Problematik weiterhelfen zu können.

Von hier wird das niemand veranlassen können - oder über Weiterleitung - wollen.

Wie auch, ohne deine Kontaktdaten. Nein, bitte stelle diese hier NICHT ein.

Die Moderatoren müßten sie löschen.

4 Antworten

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iPad - Hermes kann den Retourenschein nicht erkennen, um das Netzteil einzusenden

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