iMessage/FaceTime nicht aktivierbar

Vorab - hab so einen Post schon gefunden allerdings waren da keine Antworten zu sehen, sondern da stand nur „gelöst“. Hab mir ein neues iPhone zugelegt, seit ich es das erste mal gestartet habe funktioniert weder iMessage noch FaceTime, es steht stundenlang dort das es aktiviert wird und nach ewigem warten dann das ein Fehler aufgetreten ist. Habe es schon deaktiviert und wieder aktiviert, das Handy neu gestartet, bin im Wlan, und meine Uhrzeit und Datum stimmt auch. Hab die neueste IOS Version und sonst habe ich auch schon alles ausprobiert. Ich kann über meine E-Mail Adresse iMessage empfangen aber nicht über meine Telefonnummer, was mich sehr ärgert. Kann mir jemand helfen?