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Unterstützung bei der Verwendung der Kamera Ihres iPhone, iPad oder iPod touch

Frage:

Frage: iPhone 7 Plus meine Kamera geht auf einmal nicht mehr

Also Panorama und Video geht. Alles andere geht nicht mehr

iPhone 7 Plus, iOS 11.2.5

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Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen
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Wurde schon einmal ein erzwungener Neustart gemacht?

Auf dem iPhone 7 oder iPhone 7 Plus: Halten Sie mindestens zehn Sekunden lang gleichzeitig die Standby- und die Leiser-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Funktioniert danach die vordere Kamera immer noch nicht, dann wäre eine erneute Installation des Betriebssystems über den Computer der nächste Schritt, um einen Fehler in der Software auszuschließen:

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

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17. Feb. 2018, 19:53 als Antwort auf michelevondachau Als Antwort auf michelevondachau

Hallöchen,

hast du mal versucht dein iPhone neuzustarten?

Hast du mal andere Kamera Apps probiert ob der Fehler dort auch auftritt (Snapchat, Instagram o.ä.)

Betrifft es vorder und Rückseite ? oder nur eine von beiden ?

Ist das Telefon mit Wasser oder ähnlichen Substanzen in Berührung gekommen?

LG xJavelinx1

17. Feb. 2018, 19:53

Antworten Hilfreich

17. Feb. 2018, 21:09 als Antwort auf xJavelinx1 Als Antwort auf xJavelinx1

Es betrifft nur die Frontkamera. Zeitraffer, Slow Motion und Panorama funktionieren.

Ich hatte diese Woche ein Update, dann ging es noch bis heute. Dann App geschlossen u später wieder nutzen wollen. Kamera schwarz.

Und nein, kein Wasser und auch kein Sturz. Das IPhone war den ganzen Tag safe bei mir. :-/

17. Feb. 2018, 21:09

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Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen

18. Feb. 2018, 18:45 als Antwort auf michelevondachau Als Antwort auf michelevondachau

Wurde schon einmal ein erzwungener Neustart gemacht?

Auf dem iPhone 7 oder iPhone 7 Plus: Halten Sie mindestens zehn Sekunden lang gleichzeitig die Standby- und die Leiser-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Funktioniert danach die vordere Kamera immer noch nicht, dann wäre eine erneute Installation des Betriebssystems über den Computer der nächste Schritt, um einen Fehler in der Software auszuschließen:

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

18. Feb. 2018, 18:45

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