Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

Frage:

Frage: iPhone X - Aufgenommene Videos zeigen graues Bild

Ich habe eben gerade mehrere Videos aufgenommen welche, ab 40 Sekunden, sich nicht mehr beenden ließen und auch kein Bild machen ließ. Nachdem ich die Kamera App schloss, werden mir diese Videos ohne Bild wiedergegeben. Warum ist das so ?


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19. Feb. 2018, 14:14 als Antwort auf lennardizzda Als Antwort auf lennardizzda

Hi lennardizzda,

die Gründe können vielschichtig sein, wieso die Kamera-App immer wieder einfriert, bei einer Aufnahme von über 40 Sekunden.

Probiere doch aber mal die folgenden Schritte, um das Problem zu beheben.

  1. Erzwinge das Schließen der Kamera-App, und öffne die Kamera-App daraufhin wieder.
  2. Starte dein iPhone neu, und öffne anschließend die Kamera-App.
  3. Teste beide Seiten der Kamera, indem du auf Vom Benutzer hochgeladene Datei tippst.
Weitere hilfreiche Tipps und Schritte findest du auch in den folgenden Supportartikeln:
Eine App wird unerwartet beendet, reagiert nicht mehr oder lässt sich nicht öffnen - Apple Support
Unterstützung bei der Verwendung der Kamera Ihres iPhone, iPad oder iPod touch​ - Apple Support

Viel Erfolg dabei und einen wunderschönen Tag.
Grüße!

19. Feb. 2018, 14:14

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