iPhone X - Aufgenommene Videos zeigen graues Bild

Question

iPhone X - Aufgenommene Videos zeigen graues Bild

Ich habe eben gerade mehrere Videos aufgenommen welche, ab 40 Sekunden, sich nicht mehr beenden ließen und auch kein Bild machen ließ. Nachdem ich die Kamera App schloss, werden mir diese Videos ohne Bild wiedergegeben. Warum ist das so ?

<Betreff vom Admin bearbeitet>

Gepostet am 16. Feb. 2018 23:22

Antworten

Answer 1

19. Feb. 2018 14:14 als Antwort auf lennardizzda

Hi lennardizzda,

die Gründe können vielschichtig sein, wieso die Kamera-App immer wieder einfriert, bei einer Aufnahme von über 40 Sekunden.

Probiere doch aber mal die folgenden Schritte, um das Problem zu beheben.

Erzwinge das Schließen der Kamera-App, und öffne die Kamera-App daraufhin wieder.
Starte dein iPhone neu, und öffne anschließend die Kamera-App.
Teste beide Seiten der Kamera, indem du auf tippst.

Weitere hilfreiche Tipps und Schritte findest du auch in den folgenden Supportartikeln:
Eine App wird unerwartet beendet, reagiert nicht mehr oder lässt sich nicht öffnen - Apple Support
Unterstützung bei der Verwendung der Kamera Ihres iPhone, iPad oder iPod touch - Apple Support

Viel Erfolg dabei und einen wunderschönen Tag.
Grüße!

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