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Frage:

Frage: Einschränkungen und App-Store Problem (JEDER Download ist mit dem Passwort zu bestätigen) iPad

Habe ein Problem mit 2 iPads Air iOS 11.2.5. Beide sind mit der Familienfreigabe von meinem iPhone 6s iOS 11.2.5 verknüpft. Die beiden Airs haben einen Erwachsenen Account. (Keinen Kinderaccount)

Es ist ohne den Einschränkungen (noch nie am Gerät eingerichtet!!!!) alles ganz normal. Gratis apps können ohne Passwort und iCloud Apps sowieso ohne Passwort geladen werden. (Daher es läuft noch ganz normal.)

Wenn man dann aber die Einschränkungen mit Alter für Apps, Filme,..... einrichtet. Dann ist im Appstore ein JEDER Download mit einem Passwort zu bestätigen. Auch die von der Cloud!!!!! Passworteinstellungen sind auf 15 min und der Schalter mit den kostenlosen Downloads sind nicht grün! Also so wie es sein soll normal.

Und wenn man die Einschränkungen wieder ausschaltet, bleibt das Problem trotzdem bestehen....

Dann muss man unter den Einstellungen Allgemein die Einstellungen zurücksetzen. Dann funktioniert es wieder normal.

Habe heute mit dem Apple Support telefoniert und da konnte auch der "Vorgesetzte Techniker" das Problem nicht klären. Er sagte er meldet sich innerhalb einer Stunde wieder aber die ist schon lange vergangen....

Hat noch jemand das Problem?

iPad Air, iOS 11.2.5

Gepostet am

Antworten

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18. Feb. 2018, 21:23 als Antwort auf shaggomat Als Antwort auf shaggomat

Habe auch einen Kinderaccount kurz angelegt und getestet und mit den Einschränkungen für ca 6-9 Jahren.

Da ist wenn es mich nicht täuscht 2x das Passwort einzugeben.

1x für den Kinderdownload unter 13 Jahren

und 1x die normale Abfrage des AppleID´s Passwort.

Wenn man dann den Download dann als Erziehungsberechtigter frei gibt, lädt es runter.

Also da ist definitiv ein Problem in der Software.

18. Feb. 2018, 21:23

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Frage: Einschränkungen und App-Store Problem (JEDER Download ist mit dem Passwort zu bestätigen) iPad