MacBook Reparatur verweigert

Hallo,

ich wollte die Festplatte an meinem Macbook pro austauschen lassen, (wg. S.M.A.R.T.-Meldung) , aber da das Gerät Ende 2011 gekauft wurde, hat Apple Support das verweigert! Das Gerät sei zu alt. Man wolle im Fall von weiteren Reparaturen sich nicht ständig mit Altgeräten befassen müssen!

Ich muß also irgendeinen Computershop beauftragen, aber ein Mac-Store wird es auf keinen Fall tun.

Ich kann das gar nicht glauben, es klingt einfach schräg. Man stelle sich vor: Ich kaufe einen VW, und nach 7 Jahren sagt man mir, ich kann eine Reparatur bei allen anderen Firmen durchführen lassen, nur nicht bei VW. Also probiere ich es bei BMW?

Auch die Auskunft, das nach 5 Jahren keine Ersatzteile mehr geliefert werden, ist enttäuschend.

Habe sowieso eine Samsung-Festplatte, wieso soll man keine neue einbauen?

Weiß jemand einen Computershop, der sich mit Apple auskennt und eine Festplatte austauschen kann?

Gruß PdGrosse