Ankündigung:

Apple Pay startet in Deutschland

Kunden in Deutschland können ab sofort Apple Pay mit iPhone, Apple Watch, iPad und Mac benutzen.
Mehr dazu in unserer Pressemitteilung.

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iPhone: Batterie und Leistung

Frage:

Frage: iPhone X Bildschirm bleibt dunkel

Iphonex display bleibt schwarz... auch reboot funktioniert nicht

<Betreff vom Admin bearbeitet>

iPhone X, iOS 11.2.6

Gepostet am

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Ja, es wurde alles probiert, was man als Nutzer noch machen kann, leider deutet dies auf einen Hardwarefehler hin.

Trotzdem viel Erfolg beim Servicetermin.

Gepostet am

Frage gekennzeichnet als Hilfreich

22. Feb. 2018, 22:30 als Antwort auf roland32 Als Antwort auf roland32

War denn die Batterie ganz leer? Wenn ja, dann braucht das Gerät ca. 10-20min am Strom, bis es wieder starten kann.

Ist die Batterie geladen, und der Bildschirm zeigt keine Reaktion mehr, weder Ladebalken noch Apple Logo, dann führt leider kein Weg an einem Servicetermin vorbei.

Der schnellste Weg wäre über einen autorisierten Apple Service Provider oder Apple Store in der Nähe.

Einschicken an Apple ginge auch, dauert aber durch den Versand länger.

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22. Feb. 2018, 22:02 als Antwort auf roland32 Als Antwort auf roland32

Wird denn auf dem iPhone das Bild mit Stecker des Ladekabels gezeigt? Ansonsten ist das Gerät nicht im Wartungsmodus.

Die Frage mit der Bestätigung über das iPhone kommt eigentlich nur bei einer erstmaligen, normalen Verbindung mit iTunes.

22. Feb. 2018, 22:02

Antworten Hilfreich
Frage gekennzeichnet als Hilfreich

22. Feb. 2018, 22:30 als Antwort auf roland32 Als Antwort auf roland32

War denn die Batterie ganz leer? Wenn ja, dann braucht das Gerät ca. 10-20min am Strom, bis es wieder starten kann.

Ist die Batterie geladen, und der Bildschirm zeigt keine Reaktion mehr, weder Ladebalken noch Apple Logo, dann führt leider kein Weg an einem Servicetermin vorbei.

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22. Feb. 2018, 22:30

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