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Backup Wiederherstellung geht nicht

Hallo,


ich habe so ziemlich alles versucht doch nichts hilft.

Möchte mein Backup auf mein altes iPhone 6s laden, doch es erscheint immer die gleiche Meldung "Wiederherstellung ist nicht möglich,da beim Lesen vom oder Schreiben auf das iPhone ein Fehler aufgetreten ist".


Kann mir jemand helfen?😢


Liebe Grüße,


Eli


Ps: es ist alles auf dem neuesten Stand ( itunes, software)

Gepostet am 23. Feb. 2018 21:03

Antworten
7 Antworten

25. Feb. 2018 21:42 als Antwort auf elivonwien

Das würde nichts machen, es wäre nur der Versuch, ob ein Backup überhaupt auf dem iPhone installiert (geschrieben) werden kann. Wenn iCloud den Inhalt eines Backups wieder auf dem Gerät herstellen kann, dann könnte man ein Hardwareproblem aller Wahrscheinlichkeit nach ausschließen.

Das wäre wenigstens ein kleiner Fortschritt, auch wenn der die Daten vom Backup über iTunes am Computer im Augenblick nicht zurückbringt.


In diesem Artikel von Apple habe ich noch einen interssanten Hinweis entdeckt. Gibt es Anti Viren Software auf dem Rechner, der eine Wiederherstellung verhindert?

Beim Abschluss des iTunes-Backups oder der Wiederherstellung aus einem Backup tritt ein Problem auf - Apple Support

23. Feb. 2018 21:42 als Antwort auf elivonwien

Da gibt es verschiedene Fehlermöglichkeiten.

Mit welcher iOS Version wurden denn das Backup erstellt? Backups sind nur aufwärtskompatibel, d.h. wenn man in iOS 11.2.6 ein Backup macht, kann man dies nicht auf ein Gerät zurücksichern, welches iOS 11.2.5 hat.


Wenn ein USB Kabel benutzt wird, könnte es aber auch an der Verbindung zwischen Rechner und iPhone liegen.

Das Kabel sollte das Originalkabel von Apple sein, Kabel von Drittanbietern können da schon Fehler verursachen.

Der Anschluss am iPhone sollte frei von Staub und anderen Kleinteilen sein, ein Anschluss an den Rechner über ein USB Hub sollte auch vermieden werden.


Und dann wäre da auch noch ein wirklicher Hardwarefehler auf dem 6s, der ein Schreiben auf das Gerät verhindert.

Backup Wiederherstellung geht nicht

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