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Frage: In-App Kauf Betrug "The Inner World - Bundle"?

Ich habe mir für mein ipad pro, das spiel The Inner World - Bundle - gekauft.


Da tretten jetzt folgende Probleme (Inner World 1) auf, es speichert immer mal wieder automatisch - aber diese Spielstände lassen sich nicht immer laden. Das bedeutet, man muss wenn es nicht funktioniert hat - ganz von vorne anfangen.


In Deutsch - stürzt es öfters ab, in English läuft es bis dato normal durch, nur möchte man auch mal die App schließen und den letzten Spielstand laden - das hat bisher nur am Anfang des Spiels funktioniert...


Meine negative Bewertungen zu der App steht nicht im Store....


Stattdesen hat die 5 Sterne als beste deutsche App 2014, vor 4 Monaten auf 64bit portiert.....

Blöd das man die nicht in Deutsch spielen kann.


Die Hilfe Webseite von den Entwicklern (App-Support) : support.headupgames.com - ist leer.


Dazu ist es nicht möglich die App zurück zu geben:

"Du hast „The Inner World - Bundle“ am 24.02.2018 gekauft und bestätigst, dass du diesen Kauf nicht mehr stornieren kannst, wenn du dieses Bundle innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Kauf lädst oder verwendest."


Irgendwie fühl ich mich hier von Apple über den Tisch gezogen...



Grüße




<Betreff vom Admin bearbeitet>

iPad Pro, iOS 11.2.6

Gepostet am

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26. Feb. 2018, 03:16 als Antwort auf Spielkind Als Antwort auf Spielkind

Es könnte auch deinem iPad liegen. Mach eine Wiederherstellung mit iTunes am Rechner. Ein unbelastetes System könnte das Spiel stabil laufen lassen. Ansonsten sind eben 8€ in den Sand gesetzt. Einmal nicht BurgerKing essen holt das wieder auf.

26. Feb. 2018, 03:16

Antworten Hilfreich

26. Feb. 2018, 11:03 als Antwort auf llllppp Als Antwort auf llllppp

Komplett neu installiert und jetzt kann ich wenigsten in Deutsch bis zum Kapitel 2 spielen.

Leider funktioniert nach dem Neustart das Laden von alten Spielständen immer noch nicht....


Werden Spiele eigentlich nicht vorher von Apple getestet und wieso kann man die bei technischen Mängel (innerhalb von 2 Wochen) nicht zurück geben? Ich hoffe am Ipad liegt es nicht, das hab ich erst eine Woche....

Vielleicht kann ich da ja mal bei der Verbraucherzentrale nachfragen.


Liebe Grüße

26. Feb. 2018, 11:03

Antworten Hilfreich
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