In-App Kauf Betrug "The Inner World - Bundle"?

Ich habe mir für mein ipad pro, das spiel The Inner World - Bundle - gekauft.

Da tretten jetzt folgende Probleme (Inner World 1) auf, es speichert immer mal wieder automatisch - aber diese Spielstände lassen sich nicht immer laden. Das bedeutet, man muss wenn es nicht funktioniert hat - ganz von vorne anfangen.

In Deutsch - stürzt es öfters ab, in English läuft es bis dato normal durch, nur möchte man auch mal die App schließen und den letzten Spielstand laden - das hat bisher nur am Anfang des Spiels funktioniert...

Meine negative Bewertungen zu der App steht nicht im Store....

Stattdesen hat die 5 Sterne als beste deutsche App 2014, vor 4 Monaten auf 64bit portiert.....

Blöd das man die nicht in Deutsch spielen kann.

Die Hilfe Webseite von den Entwicklern (App-Support) : support.headupgames.com - ist leer.

Dazu ist es nicht möglich die App zurück zu geben:

"Du hast „The Inner World - Bundle“ am 24.02.2018 gekauft und bestätigst, dass du diesen Kauf nicht mehr stornieren kannst, wenn du dieses Bundle innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Kauf lädst oder verwendest."

Irgendwie fühl ich mich hier von Apple über den Tisch gezogen...

Grüße