iPhone 6 Plus kann kein Backup über iTunes erstellen

Question

iPhone 6 Plus kann kein Backup über iTunes erstellen

Iphone Backup auf Mac geht nicht, trotz genügend Speicherplatz
Ich versuche erfolglos für mein altes iPhone 6Plus einen Backup auf einem MacBook Pro zu machen, damit ich diesen für ein neues iPhone 8Plus verwenden kann. IOS ist auf iTunes und auf 6Plus auf aktuellem Stand. Das iPhone hat 43GB von 64 GB belegt und auf der Festplatte sind 86GB von 121 GB verfügbar. Trotzdem erscheint nach kurzer Zeit nach erfolgtem Start der Backuperstellung die Fehlermeldung dass infolge ungenügendem Speicherplatz das Backup nicht durchgeführt werden kann. Ich bin ziemlich ratlos...

<Betreff vom Admin bearbeitet>

iPhone 6 Plus, iOS 11.2.6

Gepostet am 28. Feb. 2018 23:17

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Answer 1

06. März 2018 13:06 als Antwort auf Marc70

Hallo Marc70,

beachte bitte folgenden Hinweise aus unserem Supportdokument " Beim Abschluss des iTunes-Backups oder der Wiederherstellung aus einem Backup tritt ein Problem auf - Apple Support " bezüglich deines Speicherproblemes:

Ein Warnhinweis meldet, dass nicht ausreichend freier Speicherplatz vorhanden ist

Wenn Sie beim Versuch, ein Backup Ihres Geräts zu erstellen, darauf hingewiesen werden, dass nicht ausreichend freier Speicherplatz zur Verfügung steht, müssen Sie Speicherplatz auf Ihrem Mac oder PC freigeben. Sollte diese Meldung auch nach der Freigabe von ausreichend Speicherplatz weiterhin angezeigt werden, kontaktieren Sie den Apple Support.

Weitere Informationen findest Du auch hier:
Informationen zu verschlüsselten Backups in iTunes - Apple Support
Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
Viel Erfolg und einen wunderschönen Tag.
Gruß!

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