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Frage: März 2018 Herausforderung

Scheinbar zählt die Apple Watch die monatlichen Herausforderung nicht in dem Monat, in denen sie stattfinden, sondern jeweils im Vor-Monat. So kann man seine Herausforderung jedoch nicht "ordentlich" erreichen!


Hier ein aktueller Screenshot von meiner März-Herausforderung:


Vom Benutzer hochgeladene Datei


Bereits am 2. März, also innerhalb von 37 Stunden, soll ich 27.928 Kalorien verbraucht haben?

Nein, ich bin gestern nicht mal "so eben" auf den Mount Everest gejoggt. 😉


Vielmehr scheinen die 27.928 Kalorien meine Gesamt-Summe vom Februar zu sein. Das März-Ziel lässt sich allerdings so nicht erreichen, weil meine Kalorien vom März scheinbar (hier) nicht gezählt werden.


Im Februar erhielt ich eine "erfolgreiche" silberne Herausforderung dafür, dass ich bereits am 1. Februar insgesamt 2.719 Trainingsminuten absolviert haben sollte: 2.719 Minuten entsprechen 45 Stunden oder fast zwei Tagen. Es ist also unmöglich, dass ich dieses Ziel bereits am 1. Februar erreicht hätte. Diese 2.719 Trainingsminuten waren jedoch meine Gesamtsumme vom Januar. Es wurde also wiederum der Vor-Monat gezählt.


Ich habe "entkoppeln, neu koppeln und anschließend iPhone und Apple Watch neu starten" bereits zweimal ohne Erfolg versucht. (Sowohl ein anderer User, als auch ein Apple Support Mitarbeiter hatten mir diesen Tipp gegeben.)


Ich hoffe daher auf eine Problemlösung durch Apple.

Apple Watch Series 3, iOS 11.2.6, Watch OS 4.2.3

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02. Mär. 2018, 16:32 als Antwort auf macomonaco Als Antwort auf macomonaco

Es gibt speziell für solche Fälle ein Feedback Link, darüber kann Apple direkt erreicht werden, Eingaben auf Deutsch werden auch weitergegeben.

Feedback Apple Watch

02. Mär. 2018, 16:32

Antworten Hilfreich (2)
Frage gekennzeichnet als Hilfreich

02. Mär. 2018, 17:20 als Antwort auf macomonaco Als Antwort auf macomonaco

Gern geschehen 🙂

Wir sind ja hier ein reines Nutzerforum, da bleiben solche Hinweise sonst unbemerkt.

Je mehr Nutzer ein Feedback geben, desto eher können solche Fehler behoben werden.

02. Mär. 2018, 17:20

Antworten Hilfreich (1)

02. Mär. 2018, 18:02 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Nochmals Danke. Und wie wahr. Ich habe das Feedback als "Report a Problem" auf Englisch eingereicht:


Issues with February and March 2018 Challenges


Apparently the Apple Watch does not count the monthly "silver" Challenges in the month in which they actually take place, but in the month before. So you can not reach your challenge goals correctly.


In February, I received a "successful" silver challenge for completing a total of 2,719 minutes of training on February 1st: 2,719 minutes equals 45 hours, or nearly two days. It is therefore impossible that I would have reached this goal on February 1st.


These 2,719 minutes were my grand total from January. So it was counted the previous month. In March I have a very similar problem.


Full details with screenshots and in German language at:

https://communities.apple.com/de/message/200091599

and

https://communities.apple.com/de/message/200091803


Thanks for fixing this!

02. Mär. 2018, 18:02

Antworten Hilfreich
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