Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

Frage:

Frage: Mail-App stürzt nach Update auf 11.2.6 ab

Lässt sich auch nach einem Neustart und schließen aller Apps nicht mehr starten

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08. Mär. 2018, 15:01 als Antwort auf jan-willem Als Antwort auf jan-willem

Hi jan-willem,

könntest du uns die folgenden Fragen beantworten, damit wir dein Anliegen besser verstehen.

  • Hast du bereits einen erzwungen Neustart probiert nachdem du alle Apps geschlossen hast? iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support
  • Wie viele Email-Accounts hast du auf deinem iPhone eingerichtet?
  • Hast du eventuell eine Email erhalten, welche auf dem iPhone nicht geöffnet werden konnte?
  • Hast du bereits probiert, ob du die Mail App öffnen kannst, wenn du einen Mail-Account nach dem anderen deaktivierst?
  • Hast du probiert, ob das Problem auch in einem anderen Netzwerk auftritt? WLAN oder mobile Daten.
  • Kannst du auf deine Email-Accounts vom Computer aus zugreifen?
Wir freuen uns über eine Rückmeldung und wünschen dir alles Gute.

08. Mär. 2018, 15:01

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