Ankündigung: Upgrade auf macOS Mojave

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Frage:

Frage: Wie stoppe ich das Automatische abspielen von Videodateien auf meinem MacBook Pro?

Moin zusammen,

Ich habe ein Macbook pro Late 2016 und ich habe ein Problem mit den Videodateien auf dem System. Und zwar spielt mein Mac die Dateien immer im Hintergrund ab wenn ich sie Zb. markiere. Das nervt extrem. Kann mir einer sagen wie ich das abstelle?


LG Andre

MacBook Pro mit Retina Display, iOS 10.3.3

Gepostet am

Antworten

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10. Mär. 2018, 11:17 als Antwort auf WarDaddy Als Antwort auf WarDaddy

Hallo Andre,


wir haben noch Fragen, um dir besser helfen zu können.

  • Verwendest du eine externe Maus oder das eingebaute Trackpad?
  • Werden auch andere Dateien einfach geöffnet oder nur Videos?
  • Hast du selber bereits Schritte unternommen?


Vielen Dank und ein schönes Wochenende.
Gruß!

10. Mär. 2018, 11:17

Antworten Hilfreich

10. Mär. 2018, 15:37 als Antwort auf AnneBa Als Antwort auf AnneBa

Moin


Also es passiert sowohl bei der Benutzung des Trackpads als auch mit externer Maus.


Und nur bei Videos. Diese werden auch nicht bildlich angespielt sondern nur der Ton läuft im Hintergrund.


Bisher habe ich noch keine Lösung gefunden. Stelle also immer die Lautstärke aus wenn ich mit Videodateien arbeite.


LG

10. Mär. 2018, 15:37

Antworten Hilfreich

12. Mär. 2018, 14:39 als Antwort auf WarDaddy Als Antwort auf WarDaddy

Hallo Andre,

danke für deine Antwort und das hilft uns sehr gut weiter. Was du beschreibst, klingt nach einem möglichen Softwareproblem und sollte isoliert werden.

Versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.
  1. Start dein MacBook Pro neu.
  2. Trenne jegliches Zubehör vom MacBook Pro ab und mache einen SMC-Reset, um die Energiesteuerung zurückzusetzen. Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen
  3. Starte deinen Mac im gesicherten Modus, um Softwarekonflikte zu verhindern. Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen
  4. Prüfe, ob das Problem auch mit einem anderen Benutzeraccount passiert. Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac

Wir hoffen, dass wir damit bereits weiterhelfen konnten, und wünschen einen schönen Tag.
Gruß!

12. Mär. 2018, 14:39

Antworten Hilfreich
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Frage: Wie stoppe ich das Automatische abspielen von Videodateien auf meinem MacBook Pro?