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Frage:

Frage: Apps haben keinen Zugriff auf Datenschutz - Health

Hallo zusammen,

seit einiger Zeit können ein paar Apps nicht mehr auf Health in den Datenschutz-Einstellungen zugreifen :(

Unter Einstellungen - Datenschutz - Health werden zwar Appa angezeigt, allerdings kann ich danach keine weiteren Einstellungen tätigen.

Vom Benutzer hochgeladene Datei

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Die Bewegungs- und Fitnessdaten sind aktiviert. Ich habe das IPhone auch bereits zurückgesetzt und mit dem Backup wiederhergestellt.

Ich habe iOS 11.2.6.

Habt ihr weitere Ideen? Danke vorab!!

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Antworten

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05. Mär. 2018, 13:37 als Antwort auf M.4t Als Antwort auf M.4t

Ansonsten einmal unter > Einstellungen, > Reset, die Ortungsdienste / Privatsphäre zurücksetzen, nur diese! Das Gerät dann einmal neu starten.

05. Mär. 2018, 13:37

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05. Mär. 2018, 14:14 als Antwort auf Paela09 Als Antwort auf Paela09

Synchronisiert Health zur Cloud?

Ist dort etwas geändert worden?

Bist Du alle Apps in ihren Optionen durchgegangen?

Über iTunes hast Du dein Gerät ja bereits zurückgesetzt, ging es denn vor einspielen des Backup?

Oder wurde das gleich, ohne zu testen, in einem Abwasch draufgezogen?

Das sind jetzt noch Ansatzpunkte zum durchgehen.

Dürfte aber ein allgemeiner Softwarefehler sein.

05. Mär. 2018, 14:14

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05. Mär. 2018, 14:32 als Antwort auf M.4t Als Antwort auf M.4t

In der Cloud sind 20 MB von Health vorhanden. Denke die Synchronisation funktioniert.

Ja, ich bin alle Apps durchgegangen. Keine App zeigt irgendwas an.

Vor dem zurücksetzen und Backup einspielen ging es auch nicht. Ich hatte das iPhone zurückgesetzt weil ich gehofft habe, dass die Einstellungen dann wieder funktionieren.

Sollte ich das iPhone nochmal zurücksetzen und ohne synchronisierte Health Daten das Backup einspielen? Könnte das was bringen?

05. Mär. 2018, 14:32

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05. Mär. 2018, 14:41 als Antwort auf Paela09 Als Antwort auf Paela09

Das ist die gute Frage, wie ich anhand des Screenshot sehen konnte sind dort einige Apps die auch in Verbindung zum Kalender stehen. Irgendwie blockt irgendwo ein Sandkorn das ganze Getriebe. Lässt sich für Dich kein bestimmter Zeitpunkt ausmachen ab den es nicht mehr funktionierte? Zum Beispiel eine App wurde installiert oder deinstalliert, eventuell synchronisierst Du Daten von Geräten aus dem Gym. Das kann so vieles sein. :-(

Auch wenn es keinen Spaß macht, Probier das ganze nochmal so aus. Gerade nach dem zurücksetzen sollte so ein Problem garnicht vorhanden sein! Es kann an sich nur von der Cloud kommen.

05. Mär. 2018, 14:41

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05. Mär. 2018, 14:49 als Antwort auf M.4t Als Antwort auf M.4t

Das IPhone ist am 31.12. abgestürzt. Es hing am Ladekabel und es wurde Musik gestreamt. Dann Weißer Bildschirm mit dem Apple-Logo. Hab das Handy einfach ausgehen lassen, da auch aufladen nichts gebracht hat. Ausschalten ließ sich das IPhone nicht.

Am nächsten Tag habe ich es an iTunes angeschlossen und eine Fehlerbehung durchführen lassen... Seitdem ist es so. Habe mich nur leider vorher nicht damit beschäftigt.

05. Mär. 2018, 14:49

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05. Mär. 2018, 15:08 als Antwort auf Paela09 Als Antwort auf Paela09

Die Sport-Saison fängt ja so gesehen grad erst an.

Bei mir wurde heute wohl Schnee weggefrässt, so kommt man wieder normal zum Haus. Indiz für Frühling. Hier in Detschland taut es ja auch und es wird wärmer.

Grundlegend wenn sich das Handy aufhängt, einige Minuten warten, ob sich noch was tut, danach einen erzwungenen Neustart machen. Nicht das destruktive Prozesse weiter wirken. :-o

05. Mär. 2018, 15:08

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Benutzerprofil für Benutzer: Paela09

Frage: Apps haben keinen Zugriff auf Datenschutz - Health