Bei Fotozoom friert die Vorschau ein

Question

Bei Fotozoom friert die Vorschau ein

Hallo zusammen,

mir ist am Wochenende aufgefallen, dass sich meine Kamarapp aufhängt/einfriert, wenn ich bei Fotoaufnahmen rein oder raus zoome. Aber erst ab eine Verfößerung von 2,3-Fach oder höher. Dann friert die Vorschau/das Bild auf der App ein. Da hilft dann nur die App zu schlißen und neu zu starten.

Bei Apps von Fremdanbieter, z.B. Instagram, geht die Zoomfunktion jedoch fehlerfrei.

Ob dies bereits seit Auslieferung (Januar 2018) fehlerhaft war, kann ich nicht sagen. Ist mir erst jetzt aufgefallen.

Alle Updates wurden installiert.

Habt ihre eine Idee?

iPhone 8 Plus, iOS 11.2.6

Gepostet am 05. März 2018 10:08

Antworten

Answer 1

05. März 2018 11:19 als Antwort auf Denni82

Hallo Denni82,

das hört sich nach einem Systemfehler an.

Updates beheben einen solchen Fehler nicht.

Du müsstest Dir einmal die Mühe machen, deine Daten zu sichern und das iPhone zurücksetzen.

Eine Anleitung dazu bietet das folgende Apple Support Dokument an:

»iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen«

https://support.apple.com/de-de/HT201252

Bitte lies die Anleitung aufmerksam und gehe sie Schritt für Schritt durch, nicht das dir dabei Daten verloren gehen!

Das sollte das Problem beheben.

Gruss. :-)

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