Hallo zusammen,
das ist ein Problem, dass sich nicht von alleine lösen wird und es geht jetzt ja offensichtlich schon einige Tage.
Da es bei verschiedenen Konten und in verschiedenen Browsern auf verschiedenen Geräten passiert gibt es nichts was ihr tun könnt.
Wenn ihr im ersten Versuch beim Support nicht weiter gekommen seid, dann geht es vielleicht in einem zweiten Versuch. Ich habe dieses Problem mit meinem Konto nicht, hatte aber schon andere Anliegen zuvor und nicht jedes war auf die Schnelle zu lösen. Aber, wenn etwas aufwendiger war, hatte ich immer die Möglichkeit bei AppleCare einen Ansprechpartner zu haben, der mich bis zur Lösung des Problems begleitet hat.
Also mein Rat:
(1) Kontaktiert den Support erneut damit klar ist, dass und in welcher Form welche Konten betroffen sind
(2) Habt etwas Geduld bis zur Lösung.
Deutschland: 0800 6645 451
Österreich: 0800 220325
Schweiz: 0800 00 1853
SIRI: "Hey Siri, ruf AppleCare an!"
Ich wünsche euch dass es schnell geht.