Ankündigung:

iOS 11.4 & HomePod

iOS 11.4 steht ab sofort zum Download bereit. Der HomePod wird ab dem 18. Juni in Deutschland erhältlich sein.
Mehr dazu in unserer Pressemitteilung.

Frage:

Frage: Warum ist meine Apple-ID deaktiviert?

Ich war im AppStore unterwegs und wollte mir eine App herunterladen und es ging nicht, weil da stand Apple ID deaktiviert und meine Frage ist natürlich wie ich das rückgängig machen kann.?

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Antworten

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12. Mär. 2018, 14:30 als Antwort auf jns_stn Als Antwort auf jns_stn

Hey jns_stn,

wenn du dein Passwort, die Antworten auf deine Sicherheitsfragen oder andere Accountinformationen zu oft falsch eingibst, wird deine Apple-ID aus Sicherheitsgründen automatisch gesperrt.

Du kannst diese wieder entsperren, nachdem du deine Identität nachgewiesen hast. Folge dazu den Schritten aus: Ihre Apple-ID wurde gesperrt oder deaktiviert - Apple Support .

Wende dich bitte an AppleCare oder den iTunes Support, per Telefon um Hilfe zu erhalten, wenn du selber deine Apple-ID nicht mehr entsperren kannst.
Apple kontaktieren, um Hilfe zur Apple-ID-Accountsicherheit zu erhalten - Apple Support

Viel Erfolg und einen schönen Tag.
Gruß!

12. Mär. 2018, 14:30

Antworten Hilfreich
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Frage: Warum ist meine Apple-ID deaktiviert?